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19 de septiembre de 2013

Cuando el tamaño sí importa

¿Has pensado alguna vez que sólo tienes una oportunidad para causar una buena primera impresión?

10 de septiembre de 2013

Incomunicarse no es una opción

(Leer un resumen en scribd o sigue leyendo el artículo completo)

Me contaron que los tres principales directivos de una cadena de restauración se sentaban todos los días a comer en la misma mesa, puntualmente a las cuatro de la tarde, cuando la hora punta de su negocio se calmaba.